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Wissen aufbauen. Potenziale entfalten. Beruflich wachsen.

Online-Kurse der Terra Academy

Unsere digitalen Kurse helfen Ihnen dabei, ESG-Wissen fundiert aufzubauen, spezifische Nachhaltigkeitsthemen zu vertiefen und das Gelernte direkt auf Ihre berufliche Praxis zu übertragen.

Alle Kurse bestehen aus digitalen Selbstlerneinheiten, sind zeit- und ortsunabhängig nutzbar und schließen mit einem personalisierten Abschlusszertifikat ab. Optional können Sie individuelles Sparring mit einer Fachexpertin oder einem Fachexperten hinzubuchen.

Sie benötigen mehr als einen Kurs?

Mit dem Learning Pass erhalten Sie Zugang zum gesamten Modulkatalog für 1.500 € pro Jahr – inkl. personalisiertem Abschlusszertifikat!

Ideal für alle, die mehrere Themen flexibel bearbeiten und sich umfangreich weiterentwickeln möchten.

Alle Online-Kurse im Überblick

Nachfolgend finden Sie die eigenständigen Kurse, die wir anbieten, um spezifische Nachhaltigkeitskompetenzen zu erwerben und ihr Wissen über die grundlegenden Konzepte der Nachhaltigkeitswissenschaften zu erweitern.

Um die besten Lernressourcen für Ihre individuellen Lernanforderungen zu finden, kontaktieren Sie uns bitte, um mit einem/r unserer Lernspezialist:innen zu sprechen, oder erkunden Sie unsere Schwerpunktthemen, um mehr über die angebotene Ausbildung zu erfahren.

Optional zubuchbar: Sparring mit Fachexpert:innen

Mehr Transfer. Mehr Klarheit. Mehr Relevanz für Ihren Alltag.
Zu jedem Online-Kurs kann individuelles Sparring mit einer erfahrenen Fachexpertin oder einem erfahrenen Fachexperten hinzugebucht werden. Das Sparring hilft Ihnen dabei, Inhalte auf Ihren beruflichen Kontext zu übertragen, konkrete Fragestellungen zu reflektieren und nächste Schritte fundiert zu entwickeln.

Besonders wertvoll ist das Sparring, wenn Sie:

einen direkten Bezug zu Ihrer Rolle oder Branche herstellen möchten,
konkrete fachliche Fragen klären wollen,
das Gelernte gezielt in Ihre Praxis übersetzen möchten.

Preise Sparring mit Fachexpert:in 2026:

Einzelstunde: 180 € netto
3-Stunden-Paket: 580 € netto

5-Stunden-Paket: 810 € netto

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Jetzt starten mit der Terra Academy!

Fundiert. Praxisnah. Flexibel.

Die Terra Academy ist die Wissensplattform des Terra Institute. Wir verbinden wissenschaftlich fundiertes Wissen mit konkreter Anwendung im beruflichen Alltag – für Menschen und Organisationen, die Nachhaltigkeit nicht nur verstehen, sondern wirksam umsetzen wollen.

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Für wen sind unsere Angebote geeignet?
Unsere Formate richten sich an Fach- und Führungskräfte sowie an interessierte Berufstätige, die:

Grundlagenwissen zu Nachhaltigkeit und ESG aufbauen möchten,
sich in spezifische Themen vertiefen wollen,
Nachhaltigkeit besser in ihrem beruflichen Kontext anwenden möchten,
Orientierung in einem dynamischen Transformationsumfeld suchen,
ihre persönliche Wirksamkeit in Leadership, Fachfunktion oder Veränderungsprozessen stärken möchten.

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Was Sie bei uns erwartet:
Fundiertes Fachwissen aus Wissenschaft und Praxis.
flexible digitale Lernformate für berufsbegleitendes Lernen
Praxisnahe Inhalte mit direktem Bezug zum Arbeitsalltagpersönliche.
Begleitung durch Fachexpert:innen und Coaches.
Angebote für Einstieg, Vertiefung und Reflexion.
Profitieren von den Transformations- und Beratungserfahrungen des Terra Institute

Gemeinsam mit starken Bildungspartnern

Die Terra Academy arbeitet mit ausgewählten Bildungs- und Netzwerkpartnern zusammen, um hochwertige Lernangebote im Bereich Nachhaltigkeit, ESG und Transformation zugänglich zu machen. Dazu zählen unter anderem die United Nations University, die Steinbeis Hochschule, der BAUM e.V., das BFI Wien, der Digital Campus Vorarlberg und die LIMAK Business School.

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Sind Sie möchten Ihren Kompetenzaufbau gezielt angehen? Wir sind für Sie da!

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Albuingasse 2, 39042 Brixen (BZ), Italien
academy@terra-institute.eu
+39 0472 970 484

United Nations Regional Centre of Expertise on Education for Sustainable Development
– since 2012 –

Catering

In der Küche wird entschieden, wie regional, saisonal und ressourcenschonend ein Hotel tatsächlich wirtschaftet.

Größte Herausforderungen:

Hohe Lebensmittelverschwendung (Reste, Überproduktion)
Energie- und Wasserverbrauch (z. B. Spülmaschinen, Kühlkette)
Einkauf nicht nachhaltig (z. B. konventionelle Lieferketten, hoher Fleischanteil)
Mangelnde CO₂-Transparenz bei Speisen
Hoher Verpackungsverbrauch

Typische Wissenslücken:

Wie lässt sich die Lebensmittelverschwendung messbar senken?
Was bedeutet „nachhaltiger Einkauf“ in der Praxis?
Wie kann ich die Kühlkette energieeffizient betreiben
Bio, regional, konventionell; frisch oder aus der Dose – Welche Produkte haben eine besonders gute Klimabilanz, und in welcher Saison?
Was bedeutet Kreislaufwirtschaft in der Küche?
Wie funktioniert gutes Abfallmanagement in der Küche?

Wenn Sie sich über einen Lernpfad für Ihre Zielgruppe informieren möchten, verwenden Sie bitte das unten stehende Kontaktformular, um mit einer:m unserer Expert:innen zu sprechen.

Rezeption

Die Rezeption ist oft der erste Berührungspunkt für Gäste – hier entscheidet sich, ob Nachhaltigkeit glaubwürdig gelebt und kommuniziert wird.

Größte Herausforderungen:

Papierverbrauch durch Formulare und Informationen
Fehlende Einbindung in nachhaltige Gästeinformation
Unzureichende Hinweise auf nachhaltige Mobilität oder Angebote
Intransparente Prozesse im Check-in/Check-out

Typische Wissenslücken:

Wie kommuniziere ich Nachhaltigkeit glaubwürdig gegenüber Gästen?
Welche digitalen Tools helfen beim ressourcenschonenden Empfang?
Was muss ich zu Zertifizierungen und Labels wissen?

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Reinigung

Im Housekeeping treffen tägliche Routinen auf große ökologische Hebel – doch oft fehlen nachhaltige Alternativen und klare Vorgaben.

Größte Herausforderungen:

Wasser- und Energieverbrauch beim Waschen
Einsatz konventioneller Reinigungsmittel
Hoher Textilverschleiß durch unnötige Wechsel
Mülltrennung in den Zimmern schwer umsetzbar

Typische Wissenslücken:

Welche Reinigungsmittel sind umweltfreundlich und wirksam – und in welcher Dosierung?
Wie funktioniert nachhaltiges Wäschemanagement?
Was kann ich Gästen anbieten, damit sie freiwillig auf tägliche Reinigung verzichten?

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Service

Servicekräfte sind Botschafter:innen nachhaltiger Küche – doch ohne fundiertes Wissen bleibt viel Potenzial ungenutzt.

Größte Herausforderungen:

Portionierung und hohe Lebensmittelverschwendung
Mangelnde Informationen über Zutaten und Unverträglichkeiten
Einwegverpackungen & Take-away ohne Nachhaltigkeitskonzept

Typische Wissenslücken:

Wie spreche ich mit Gästen über nachhaltige Speisenangebote?
Was bedeutet "klimafreundlich essen"?
Wie gehe ich mit Sonderwünschen und Unverträglichkeiten ressourcenschonend um?

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Haustechnik

Die Technikabteilung ist der Schlüssel zu Energieeffizienz und Ressourcenschonung – wenn sie frühzeitig eingebunden wird.

Größte Herausforderungen:

Veraltete Anlagen (Heizung, Lüftung, Licht)
Fehlendes Monitoring der Verbräuche
Komplexe Umstellung auf erneuerbare Energie

Typische Wissenslücken:

Wie identifiziere ich Einsparpotenziale im Gebäude?
Was ist bei der Planung energieeffizienter Systeme zu beachten?
Was umfasst Barrierefreiheit?
Wie funktioniert ESG-Datenerfassung technisch?

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Management

Nachhaltigkeit braucht strategische Verankerung – und das klare Commitment von "oben".

Größte Herausforderungen:

Keine klare Nachhaltigkeitsstrategie
Investitionen in Nachhaltigkeit erscheinen teuer
Fehlende Messbarkeit & Wirkungstransparenz

Typische Wissenslücken:

Welche ESG-Anforderungen gelten für mein Haus?
Wie kann ich Nachhaltigkeit in Unternehmensziele integrieren?
Welche Förderungen und Zertifikate gibt es?
Welche Chancen ergeben sich aus Nachhaltigkeit?

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Human Resources

Wer Nachhaltigkeit im Unternehmen verankern will, muss die Menschen mitnehmen – durch Schulung, Werte und Vorbilder.

Größte Herausforderungen:

Keine systematische Schulung der Mitarbeitenden
Geringes Bewusstsein für Nachhaltigkeit in der Belegschaft
Fehlende Integration in Recruiting und Onboarding

Typische Wissenslücken:

Wie motiviere ich Mitarbeitende zu nachhaltigem Handeln?
Wie verankere ich Nachhaltigkeit in der Unternehmenskultur?
Welche Kompetenzen brauchen Mitarbeitende in Zukunft?
Wie setze ich Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion richtig um?

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Vertrieb & Marketing

Nachhaltigkeit wird zunehmend kaufentscheidend – doch nur wer glaubwürdig und faktenbasiert kommuniziert, überzeugt.

Größte Herausforderungen:

Gefahr von Greenwashing
Fehlende Kennzahlen und Belege
Unklarer Nutzen von Zertifizierungen

Typische Wissenslücken:

Was darf ich rechtlich über Nachhaltigkeit kommunizieren – was lieber nicht?
Wie setze ich unsere Maßnahmen verkaufsfördernd in Szene?
Welche Erwartungen haben nachhaltigkeitsbewusste Kund:innen?

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Einkauf

Nachhaltigkeit beginnt im Einkauf – doch soziale und ökologische Kriterien finden noch zu selten Beachtung.

Größte Herausforderungen:

Einkauf nach Preis statt Auswirkung (Impact – Umwelt und Menschenrechte)
Keine Informationen über Lieferketten
Hoher Verpackungsanteil bei Waren

Typische Wissenslücken:

Welche Nachhaltigkeitskriterien kann ich im Einkauf anwenden?
Wie bewerte ich Lieferanten?
Welche nachhaltigen Alternativen gibt es konkret?

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Event-Management

Nachhaltige Veranstaltungen sind gefragt – aber noch zu oft fehlen Know-how, Tools und erprobte Lösungen.

Größte Herausforderungen:

Abfallmengen & Verpackung bei Events
Klimabelastung durch Anreise
Fehlende Nachhaltigkeitsstandards für Veranstaltungen

Typische Wissenslücken:

Was ist ein „Green Event“ und wie setze ich es um?
Welche CO₂-Kompensation ist sinnvoll?
Wie kann ich Kund:innen nachhaltige Lösungen anbieten?

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Wellness

Der Wellnessbereich bietet viele Möglichkeiten für umweltfreundliche Angebote – doch Ressourcenschonung ist oft noch kein Thema.

Größte Herausforderungen:

Wasser- und Energieverbrauch, Chemikalien (Pools, Saunen)
Konventionelle Pflegeprodukte mit Mikroplastik
Einwegartikel wie Slipper oder Verpackungen

Typische Wissenslücken:

Welche nachhaltigen Alternativen gibt es für Spa-Produkte?
Wie lassen sich Wellnessangebote ressourcenschonend gestalten?
Was erwarten umweltbewusste Gäste?

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Ausbildung

Wer Nachhaltigkeit in der DNA des Betriebs verankern will, muss beim Nachwuchs anfangen – praxisnah, verständlich und motivierend.

Größte Herausforderungen:

Kaum Berührungspunkte mit Nachhaltigkeit in der Ausbildung
Fehlende Identifikation mit Unternehmenswerten
Geringes Verständnis für Zusammenhänge

Typische Wissenslücken:

Was bedeutet Nachhaltigkeit im Hotelalltag konkret?
Wie kann ich mich aktiv einbringen?
Welche Chancen bietet Nachhaltigkeit für meine berufliche Zukunft?

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Firmenkunden-Beratung

Firmenkundenberatende sind die Schnittstelle zwischen Bank und Unternehmen – sie spielen eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, nachhaltige Finanzierungen anzubieten und Unternehmen beim Wandel zu begleiten.

Größte Herausforderungen:

Mangelndes Wissen über ESG-Risiken und -Chancen in unterschiedlichen Branchen
Unsicherheit bei der Anwendung der EU-Taxonomie in Beratungsgesprächen
Fehlende Argumentationshilfen für nachhaltige Finanzierungen
Geringe Erfahrung im Umgang mit CSRD/ESRS-Daten von Kund:innen
Zunehmende Vorschriften von Seiten der Aufsicht

Typische Wissenslücken:

Welche ESG-Vorgaben gelten für Firmenkunden?
Wie erkenne ich nachhaltige Geschäftsmodelle?
Was bedeutet die EU-Taxonomie für konkrete Kreditentscheidungen?
Wie berate ich Unternehmen zu CO₂-Reduktion, Kreislaufwirtschaft oder Biodiversität?

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Risiko- und Kreditprüfung

Im Risikomanagement wird entschieden, wie Nachhaltigkeitsrisiken in die Kreditvergabe einfließen. Dazu braucht es Know-how zu regulatorischen Anforderungen und ESG-spezifischer Bewertung.

Größte Herausforderungen:

Schwierige Einschätzung physischer und transitorischer Risiken
Fehlende Integration von ESG-Kriterien in bestehende Prüfprozesse
Mangelnde Bewertungssysteme für neue, nachhaltige Geschäftsmodelle
Unklare Abgrenzung von Greenwashing vs. echter Transformation

Typische Wissenslücken:

Wie identifiziere ich klimabezogene Risiken (z. B. nach EBA-Vorgaben)?
Was sind transitorische Risiken in Hochrisikosektoren?
Wie lassen sich Nachhaltigkeitsrisiken messbar in Ratings integrieren?
Welche ESG-Daten sind für die Risikoanalyse relevant?

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Produkt-Entwicklung

Ob Green Bonds, ESG-Fonds oder nachhaltige Sparkonten – Produktverantwortliche müssen regulatorische Anforderungen und Kundenbedürfnisse verbinden.

Größte Herausforderungen:

Komplexe Taxonomie-Vorgaben bei Finanzprodukten
Unsicherheit bei der Produktklassifizierung nach SFDR
Schwierige Kommunikation der Nachhaltigkeitsmerkmale an Kund:innen
Widersprüchliche Erwartungen zwischen Impact und Rendite

Typische Wissenslücken:

Welche Kriterien muss ein nachhaltiges Finanzprodukt erfüllen?
Wie funktioniert SFDR-Kategorisierung (Art. 6, 8, 9)?
Welche Kundenerwartungen gibt es an ESG-Produkte?
Wie bewerte ich Impact und Greenwashing-Risiken?

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Marketing & Kommunikation

Nachhaltigkeit wird auch bei Finanzprodukten zum Verkaufsargument – aber nur mit klarer, transparenter Kommunikation lassen sich Vertrauen und Glaubwürdigkeit schaffen.

Größte Herausforderungen:

Angst vor Greenwashing-Vorwürfen
Fehlende ESG-Datenbasis für vertrauensvolle Aussagen
Komplexe regulatorische Anforderungen (Green Claims, SFDR)
Unklarer Nutzen von Labels und Zertifizierungen

Typische Wissenslücken:

Was darf ich rechtlich über nachhaltige Produkte kommunizieren – was lieber nicht?
Wie erkläre ich komplexe ESG-Kriterien einfach und überzeugend?
Welche Rolle spielen Zertifikate (z. B. FNG-Siegel, EU Ecolabel)?
Wie kommuniziere ich glaubwürdig über unsere nachhaltige Transformation?

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Personal-Entwicklung

Wer ESG wirklich im Bankalltag verankern will, muss alle Mitarbeitenden schulen – vom Onboarding bis zur Führungsebene.

Größte Herausforderungen:

Fehlende ESG-Schulungsstruktur für verschiedene Rollen
Geringes Bewusstsein für Nachhaltigkeit im Tagesgeschäft
Unsicherheit, welche Inhalte für wen relevant sind
Unklarheit über Kompetenzen der Zukunft (Future Skills)

Typische Wissenslücken:

Wie gestalte ich ein wirksames ESG-Schulungskonzept?
Welche Inhalte brauchen Berater:innen, welche Führungskräfte?
Wie stärke ich nachhaltige Führung und Kultur?
Welche ESG-Kompetenzen sind in Zukunft entscheidend?

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ESG-Reporting

Die CSRD bringt Berichtspflicht und Transparenzanforderungen – nicht nur für Firmenkunden, sondern auch für die Banken selbst.

Größte Herausforderungen:

Komplexität der ESRS-Standards
Koordination zwischen Datenquellen, Fachabteilungen und IT
Schwierige Materialitätsanalyse im Finanzkontext
Fehlende Klarheit bei Scope-3-Emissionen

Typische Wissenslücken:

Was sind die wichtigsten ESRS-Pflichten für Banken?
Wie strukturiere ich eine doppelte Wesentlichkeitsanalyse?
Welche Daten brauche ich für mein ESG-Reporting?
Was bedeutet EU-Taxonomie-konforme Berichterstattung?

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Management

Nachhaltigkeit ist kein Trend, sondern strategische Notwendigkeit – das Top-Management muss Rahmenbedingungen, Ziele und Ressourcen klären.

Größte Herausforderungen:

ESG als Zusatz statt integrierter Bestandteil der Geschäftsstrategie
Unklare Verantwortlichkeiten und Umsetzungspfade
Investitionsentscheidungen ohne Nachhaltigkeitskriterien
Regulatorische Unsicherheiten (CSRD, EU-Taxonomie, CSDDD)

Typische Wissenslücken:

Welche ESG-Pflichten betreffen meine Bank direkt?
Wie integriere ich Nachhaltigkeit in die strategische Steuerung?
Welche Chancen entstehen aus der nachhaltigen Transformation?
Wie sieht ein ESG-Controlling-System aus?

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ESG-Reporting

The CSRD brings reporting obligations and transparency requirements - not only for corporate clients, but also for the banks themselves.

Biggest challenges:

Complexity of ESRS standards
Coordination between data sources, specialist departments and IT
Difficult materiality analysis in the financial context
Lack of clarity for Scope 3 issues

Typical knowledge gaps:

What are the most important ESRS obligations for banks?
How do I structure a double materiality analysis?
What data do I need for my ESG reporting?
What does EU taxonomy-compliant reporting mean?

If you would like to find out about a learning path for your target group, please use the contact form below to speak to one of our experts.

Corporate Client Advisory

Corporate client advisors are the interface between the bank and the company - they play a key role when it comes to offering sustainable financing and supporting companies in their transformation.

Biggest challenges:

Lack of knowledge about ESG risks and opportunities in different sectors
Uncertainty in the application of the EU taxonomy in advisory discussions
Lack of argumentation aids for sustainable financing
Little experience in handling CSRD/ESRS data from clients
Increasing regulations from the supervisory authorities

Typical knowledge gaps:

What ESG requirements apply to corporate clients?
How do I recognize sustainable business models?
What does the EU taxonomy mean for specific lending decisions?
How do I advise companies on CO₂ reduction, circular economy or biodiversity?

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Management

Sustainability is not a trend, but a strategic necessity - top management must clarify framework conditions, goals and resources.

Biggest challenges:

ESG as an add-on rather than an integral part of the business strategy
Unclear responsibilities and implementation paths
Investment decisions without sustainability criteria
Regulatory uncertainties (CSRD, EU taxonomy, CSDDD)

Typical knowledge gaps:

Which ESG obligations directly affect my bank?
How do I integrate sustainability into strategic management?
What opportunities arise from the sustainable transformation?
What does an ESG controlling system look like?

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Marketing& Communication

Sustainability is also becoming a sales argument for financial products - but trust and credibility can only be created with clear, transparent communication.

Biggest challenges:

Fear of greenwashing accusations
Lack of ESG data for reliable statements
Complex regulatory requirements (green claims, SFDR)
Unclear benefits of labels and certifications

Typical knowledge gaps:

What am I legally allowed to communicate about sustainable products - and what would I rather not?
How do I explain complex ESG criteria simply and convincingly?
What role do certificates play (e.g. FNG seal, EU Ecolabel)?
How do I communicate credibly about our sustainable transformation?

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HR & Personnel Development

If you really want to embed ESG in everyday banking life, you have to train all employees - from onboarding to management level.

Biggest challenges:

Lack of ESG training structure for various roles
Low awareness of sustainability in day-to-day business
Uncertainty about what content is relevant for whom
Lack of clarity about future skills

Typical knowledge gaps:

How do I design an effective ESG training concept?
What content do consultants and managers need?
How do I strengthen sustainable leadership and culture?
Which ESG skills will be crucial in the future?

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Sustainable
Finance

Whether green bonds, ESG funds or sustainable savings accounts - product managers have to combine regulatory requirements and customer needs.

Biggest challenges:

Complex taxonomy requirements for financial products
Uncertainty in product classification according to SFDR
Difficult communication of sustainability features to customers
Conflicting expectations between impact and return

Typical knowledge gaps:

What criteria must a sustainable financial product fulfil?
How does SFDR categorisation work (Art. 6, 8, 9)?
What customer expectations are there for ESG products?
How do I assess impact and greenwashing risks?

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Risk & credit assessment

Risk management is responsible for deciding how sustainability risks are incorporated into lending. This requires expertise in regulatory requirements and ESG-specific assessment.

Biggest challenges:

Difficult assessment of physical and transitory risks
Lack of integration of ESG criteria into existing review processes
Lack of evaluation systems for new, sustainable business models
Unclear distinction between greenwashing vs. genuine transformation

Typical knowledge gaps:

How do I identify climate-related risks (e.g. in accordance with EBA requirements)?
What are transitory risks in high-risk sectors?
How can sustainability risks be measurably integrated into ratings?
Which ESG data is relevant for risk analysis?

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Reporting ESG

La CSRD porta benefici e trasparenza – non solo per le imprese, ma anche per la banca stessa.

Maggiori sfide:

Complessità degli standard ESRS
Coordinamento tra fonti dati, reparti aziendali e IT
Analisi di materialità complessa nel contesto finanziario
Mancanza di chiarezza sulle emissioni di Scopo 3

Lacune di conoscenza tipiche:

Quali sono gli obblighi ESRS più importanti per le banche?
Come strutturare un'analisi di doppia materialità?
Quali dati sono necessari per la mia rendicontazione ESG?
Cosa significa rendicontazione conforme alla tassonomia UE?

Se desideri saperne di più su un percorso di apprendimento adatto al tuo pubblico di riferimento, utilizza il modulo di contatto qui sotto per parlare con uno dei nostri esperti.

Consulenza per clienti aziendali

I consulenti alla clientela sono l'interfaccia tra banche e aziende: svolgono un ruolo fondamentale nell'offerta di finanziamenti sostenibili e nel supporto alle aziende nella loro trasformazione.

Maggiori sfide:

Scarsa conoscenza dei rischi e delle opportunità ESG nei diversi settori
Incertezza riguardo all'applicazione della tassonomia UE nelle discussioni consultive
Mancanza di supporto argomentativo per la finanza sostenibile
Esperienza limitata nella gestione dei dati dei clienti CSRD/ESRS
Requisiti normativi crescenti

Lacune di conoscenza tipiche:

Quali requisiti ESG si applicano ai clienti aziendali?
Come posso identificare modelli di business sostenibili?
Cosa implica la tassonomia UE per specifiche decisioni di finanziamento?
Come posso consigliare le aziende sulla riduzione di CO₂, sull'economia circolare o sulla biodiversità?

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Direzione

La sostenibilità non è una tendenza, ma una necessità strategica: l'alta dirigenza deve chiarire il quadro, gli obiettivi e le risorse.

Maggiori sfide:

ESG come componente aggiuntivo piuttosto che come componente integrata della strategia aziendale
Responsabilità e percorsi di implementazione poco chiari
Decisioni di investimento prive di criteri di sostenibilità
Incertezze normative (CSRD, Tassonomia UE, CSDDD)

Lacune di conoscenza tipiche:

Quali obblighi ESG incidono direttamente sulla mia banca?
Come posso integrare la sostenibilità nella gestione strategica?
Quali opportunità derivano dalla trasformazione sostenibile?
Come si presenta un sistema di controllo ESG?

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Marketing& Comunicazione

La sostenibilità sta diventando un argomento di vendita per i prodotti finanziari, ma fiducia e credibilità possono essere create solo attraverso una comunicazione chiara e trasparente.

Maggiori sfide:

Paura di accuse di greenwashing
Mancanza di dati ESG per dichiarazioni affidabili
Requisiti normativi complessi (green claim, SFDR)
Vantaggi poco chiari di etichette e certificazioni

Lacune di conoscenza tipiche:

Cosa posso comunicare legalmente sui prodotti sostenibili?
Come posso spiegare i complessi criteri ESG in modo semplice e convincente?
Qual è il ruolo delle certificazioni (ad esempio, il marchio FNG, l'Ecolabel UE)?
Come posso comunicare in modo credibile la nostra trasformazione sostenibile?

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Risorse umane

Se si vuole davvero integrare l'ESG nelle attività bancarie quotidiane, è necessario formare tutti i dipendenti, dall'inserimento al livello dirigenziale.

Maggiori sfide:

Mancanza di una struttura formativa ESG per i vari ruoli
Scarsa consapevolezza della sostenibilità nelle operazioni quotidiane
Incertezza su quali contenuti siano rilevanti per chi
Incertezza sulle competenze future

Lacune di conoscenza tipiche:

Come progettare un programma di formazione ESG efficace?
Di quali contenuti hanno bisogno consulenti e manager?
Come rafforzare la leadership e la cultura aziendale sostenibili?
Quali competenze ESG saranno cruciali in futuro?

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Innovazione prodotti

Che si tratti di obbligazioni verdi, fondi ESG o conti di risparmio sostenibili, i product manager devono coniugare requisiti normativi ed esigenze dei clienti.

Maggiori sfide:

Requisiti tassonomici complessi per i prodotti finanziari
Incertezza relativa alla classificazione dei prodotti ai sensi dell'SFDR
Difficoltà nella comunicazione delle caratteristiche di sostenibilità ai clienti
Aspettative contrastanti tra impatto e rendimento

Lacune di conoscenza tipiche:

Quali criteri deve soddisfare un prodotto finanziario sostenibile?
Come funziona la categorizzazione SFDR (articoli 6, 8, 9)?
Quali sono le aspettative dei clienti nei confronti dei prodotti ESG?
Come valuto l'impatto e i rischi di greenwashing?

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Gestione rischio e credito

La gestione del rischio determina come i rischi di sostenibilità vengono integrati nei prestiti. Ciò richiede competenze specifiche in materia di requisiti normativi e valutazioni ESG.

Maggiori sfide:

Difficile valutazione dei rischi fisici e transitori
Mancanza di integrazione dei criteri ESG nei processi di revisione esistenti
Mancanza di sistemi di valutazione per nuovi modelli di business sostenibili
Distinzione poco chiara tra greenwashing e vera trasformazione

Lacune di conoscenza tipiche:

Come posso identificare i rischi legati al clima (ad esempio, secondo le linee guida dell'EBA)?
Cosa sono i rischi transitori nei settori ad alto rischio?
Come si possono integrare in modo misurabile i rischi di sostenibilità nei rating?
Quali dati ESG sono rilevanti per l'analisi del rischio?

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Underwriting

Versicherungsprüfung: Nachhaltigkeit verändert Risikoprofile und damit auch die Zeichnungspraxis. Underwriter:innen müssen physische und transitorische Risiken in Policen, Prämien und Vertragsbedingungen berücksichtigen.

Größte Herausforderungen:

Unzureichende Datenbasis für ESG-Risiken
Komplexität bei der Bewertung klimabezogener Risiken (z. B. Extremwetter)
Fehlende Modelle für transitorische Risiken (z. B. CO₂-Preise, Regulierung)
Schwierige Integration von ESG-Kriterien in Underwriting-Prozesse

Typische Wissenslücken:

Welche ESG-Risiken sind für welche Kundengruppen relevant?
Wie lässt sich Klimarisiko in die Risikomodellierung integrieren?
Was bedeutet „sustainable underwriting“ in der Praxis?
Welche Regulierungen betreffen das Underwriting (z. B. EIOPA-Vorgaben)?

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Schaden-Management

Im Schadenmanagement entscheidet sich, wie gut ein Versicherer mit klimabedingten Schäden und sozialen Risiken umgeht – und ob Nachhaltigkeit auch hier erlebbar wird.

Größte Herausforderungen:

Zunahme klimabedingter Schadensfälle (z. B. Hochwasser, Hitze)
Fehlende Standards für ESG-konforme Schadenregulierung
Schwierige Einschätzung von sozialen Folgewirkungen
Kommunikation mit Versicherten bei sensiblen Themen

Typische Wissenslücken:

Wie gehe ich mit klimabedingten Schäden nachhaltig um?
Was bedeutet ESG-konforme Schadenregulierung?
Wie erkenne ich Greenwashing bei Sanierungsfirmen oder Dienstleistern?
Welche Nachhaltigkeitsziele kann das Schadenmanagement unterstützen?

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Produkt-Entwicklung

Versicherungsprodukte werden nachhaltiger – oder müssen es werden. Die Entwicklung neuer Policen braucht ESG-Fachwissen und kreative Ansätze.

Größte Herausforderungen:

Fehlende Kriterien für „grüne“ oder „soziale“ Versicherungsprodukte
Unklare Erwartungen von Kund:innen an Nachhaltigkeit
Unsicherheit bei der Produktklassifizierung (z. B. SFDR, ESG-Label)
Mangelnde Einbindung von Nachhaltigkeit in Innovationsprozesse

Typische Wissenslücken:

Wie entwickle ich ESG-konforme Versicherungsprodukte?
Welche Risiken darf/muss ich ausschließen oder bevorzugt abdecken?
Welche gesetzlichen Vorgaben gelten (SFDR, EU-Taxonomie)?
Wie bewerte ich den Impact eines Produkts?

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Vertrieb

Kund:innen fragen zunehmend nach nachhaltigen Angeboten – Vertrieb und Beratung müssen glaubwürdig, rechtssicher und bedarfsorientiert informieren.

Größte Herausforderungen:

Unsicherheit in der Kommunikation (Green Claims Directive)
Fehlendes Hintergrundwissen über ESG-Produkte
Unterschiedliche Erwartungshaltungen zwischen Privat- und Firmenkund:innen
Risiko von Fehlinformationen und Reputationsschäden

Typische Wissenslücken:

Was darf ich rechtlich über Nachhaltigkeit sagen – was nicht?
Welche ESG-Vorgaben gelten für Beratungsgespräche?
Wie erkläre ich komplexe ESG-Themen einfach und verständlich?
Welche Fragen stellen nachhaltigkeitsbewusste Kund:innen?

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Risiko-Management

Versicherungen müssen Nachhaltigkeitsrisiken nicht nur bewerten, sondern auch aktiv steuern – intern und extern.

Größte Herausforderungen:

Erhebung und Aggregation relevanter ESG-Daten
Integration von ESG in das Risikomanagementsystem
Fehlende Bewertungssysteme für transitorische Risiken
Unsicherheit bei der Szenarioanalyse

Typische Wissenslücken:

Was sind die Anforderungen der EIOPA zur Integration von ESG-Risiken?
Wie führe ich eine Szenarioanalyse für Klimarisiken durch?
Was ist der Unterschied zwischen physischen und transitorischen Risiken?
Wie kann ich ESG-Risiken im Governance-System verankern?

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Personal-Entwicklung/ HR

Auch in Versicherungen beginnt nachhaltiges Handeln bei den Mitarbeitenden – durch gezielte Schulung, Wertearbeit und neue Kompetenzen.

Größte Herausforderungen:

Geringes ESG-Wissen in großen Teilen der Belegschaft
Fehlende Schulungsformate für unterschiedliche Rollen
Geringe Verankerung von Nachhaltigkeit in Führungsentwicklung
Unsicherheit bei ESG-relevanten Kompetenzprofilen

Typische Wissenslücken:

Wie plane ich ESG-Weiterbildungen für unterschiedliche Zielgruppen?
Welche Skills brauchen unsere Teams in Zukunft?
Wie verknüpfe ich ESG mit Führung, Kultur und Performance?
Welche Tools und Methoden sind für ESG-Schulungen geeignet?

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Geschäfts-/ Bereichsleitung

Nachhaltigkeit ist mehr als ein Produktmerkmal – sie wird zum strategischen Wettbewerbsfaktor. Führungskräfte müssen ESG mitdenken und vorleben.

Größte Herausforderungen:

Unklare strategische Ausrichtung in Bezug auf Nachhaltigkeit
Unsicherheit bei regulatorischen Entwicklungen (CSRD, Taxonomie, SFDR)
Spagat zwischen Wirtschaftlichkeit und ESG-Zielen
Fehlende Transparenz über Wirkung und Fortschritt

Typische Wissenslücken:

Welche regulatorischen Entwicklungen betreffen meine Organisation?
Wie kann ich ESG strategisch integrieren?
Welche Geschäftsmodelle sind zukunftsfähig?
Wie gelingt die Umsetzung auf Bereichsebene?

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Gestione
dei sinistri

Nella gestione dei sinistri si determina quanto efficacemente un assicuratore affronta i danni causati da eventi climatici e rischi sociali – e se la sostenibilità diventa tangibile anche in questa fase.

Maggiori sfide:

Aumento dei sinistri legati al clima (es. alluvioni, ondate di calore)
Mancanza di standard per una liquidazione ESG-compliant
Difficoltà nella valutazione degli impatti sociali secondari
Comunicazione con gli assicurati su temi sensibili

Lacune di conoscenza tipiche:

Come gestire in modo sostenibile i danni legati al clima?
Cosa significa liquidazione dei sinistri conforme agli ESG?
Come riconoscere il greenwashing nelle imprese di risanamento o tra i fornitori di servizi?
Quali obiettivi di sostenibilità può supportare la gestione dei sinistri?

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Innovazione prodotti

I prodotti assicurativi diventano (o devono diventare) più sostenibili. Lo sviluppo di nuove polizze richiede competenze ESG e approcci creativi.

Maggiori sfide:

Mancanza di criteri per prodotti assicurativi “verdi” o “sociali”
Aspettative poco chiare dei clienti riguardo alla sostenibilità
Incertezze nella classificazione dei prodotti (es. SFDR, marchi ESG)
Scarsa integrazione della sostenibilità nei processi di innovazione

Lacune di conoscenza tipiche:

Come sviluppare prodotti assicurativi conformi agli ESG?
Quali rischi devono/possono essere esclusi o privilegiati?
Quali obblighi normativi si applicano (SFDR, Tassonomia UE)?
Come valutare l’impatto di un prodotto?

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Vendita/ Consulenza

I clienti richiedono sempre più offerte sostenibili – la vendita e la consulenza devono essere credibili, conformi alla normativa e orientate al bisogno.

Maggiori sfide:

Incertezza nella comunicazione (Green Claims Directive)
Mancanza di conoscenze approfondite sui prodotti ESG
Aspettative divergenti tra clienti privati e aziendali
Rischio di disinformazione e danni reputazionali

Lacune di conoscenza tipiche:

Cosa posso dire legalmente sulla sostenibilità – e cosa no?
Quali requisiti ESG si applicano ai colloqui di consulenza?
Come spiegare concetti ESG complessi in modo semplice e comprensibile?
Quali domande pongono i clienti attenti alla sostenibilità?

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Gestione del rischio ESG

Le compagnie assicurative devono non solo valutare i rischi legati alla sostenibilità, ma anche gestirli attivamente – sia internamente che esternamente.

Maggiori sfide:

Raccolta e aggregazione dei dati ESG rilevanti
Integrazione degli ESG nel sistema di gestione dei rischi
Mancanza di sistemi di valutazione per i rischi di transizione
Incertezza nelle analisi di scenario

Lacune di conoscenza tipiche:

Quali sono i requisiti dell’EIOPA per l’integrazione dei rischi ESG?
Come effettuare un’analisi di scenario sui rischi climatici?
Qual è la differenza tra rischi fisici e di transizione?
Come integrare i rischi ESG nel sistema di governance?

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Risorse umane

Anche nel settore assicurativo, la sostenibilità parte dalle persone – con formazione mirata, lavoro sui valori e nuove competenze.

Maggiori sfide:

Bassa conoscenza degli ESG nella maggior parte del personale
Mancanza di format formativi adatti ai diversi ruoli
Scarsa integrazione della sostenibilità nello sviluppo della leadership
Incertezza sui profili di competenza ESG rilevanti

Lacune di conoscenza tipiche:

Come pianificare percorsi formativi ESG per gruppi target diversi?
Quali competenze saranno necessarie ai nostri team in futuro?
Come collegare ESG a leadership, cultura aziendale e performance?
Quali strumenti e metodi sono adatti alla formazione ESG?

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Direzione aziendale

La sostenibilità non è solo una caratteristica del prodotto – diventa un fattore strategico di competitività. I leader devono considerare e incarnare gli ESG.

Maggiori sfide:

Direzione strategica poco chiara in materia di sostenibilità
Incertezza sugli sviluppi normativi (CSRD, Tassonomia, SFDR)
Equilibrio difficile tra redditività e obiettivi ESG
Mancanza di trasparenza sugli impatti e sui progressi

Lacune di conoscenza tipiche:

Quali sviluppi normativi interessano la mia organizzazione?
Come integrare strategicamente gli ESG?
Quali modelli di business sono sostenibili nel lungo periodo?
Come garantire l’attuazione a livello di dipartimento?

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Underwriting

Risk underwriting: Sustainability changes risk profiles and, consequently, underwriting practice. Underwriters must account for physical and transitional risks in policies, premiums and contract terms.

Biggest Challenges:

Insufficient databases for ESG risks
Complexity in assessing climate risks (e.g. extreme weather events)
Lack of models for transition risks (e.g. CO₂ prices, regulations)
Difficulties in integrating ESG criteria into underwriting processes

Typical Knowledge Gaps:

Which ESG risks are relevant for which client groups?
How to integrate climate risk into risk modelling?
What does “sustainable underwriting” mean in practice?
Which regulations affect underwriting (e.g. EIOPA guidelines)?

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Product Development

Sustainability is not just a product characteristic - it becomes a strategic competitive factor. Leaders must consider and embody ESG.

Biggest Challenges

Unclear strategic direction on sustainability
Uncertainty on regulatory developments (CSRD, Taxonomy, SFDR)
Difficult balance between profitability and ESG objectives
Lack of transparency on impacts and progress

Typical Knowledge Gaps:

What regulatory developments affect my organisation?
How can ESGs be strategically integrated?
Which business models are sustainable in the long run?
How can implementation be ensured at departmental level?

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Claims Management

Claims management determines how effectively an insurer deals with damage caused by climate events and social risks - and whether sustainability becomes tangible even at this stage.

Biggest Challenges:

Increase in climate-related claims (e.g. floods, heat waves)
Lack of standards for ESG-compliant settlement
Difficulties in assessing secondary social impacts
Communication with policyholders on sensitive issues

Typical Knowledge Gaps

How can climate-related claims be managed sustainably?
What does ESG-compliant claims settlement mean?
How to recognise greenwashing in restoration companies or among service providers?
Which sustainability goals can claims management support?

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ESG Risk Management

Insurance companies must not only assess sustainability risks, but also actively manage them - both internally and externally.

Biggest Challenges:

Collection and aggregation of relevant ESG data
Integration of ESG into the risk management system
Lack of assessment systems for transition risks
Uncertainty in scenario analyses

Typical Knowledge Gaps:

What are EIOPA's requirements for the integration of ESG risks?
How to perform a scenario analysis on climate risks?
What is the difference between physical and transition risks?
How to integrate ESG risks into the governance system?

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Lifttechnik

Die Technikabteilung ist der Schlüssel zu Energieeffizienz und Ressourcenschonung – wenn sie frühzeitig eingebunden wird.

Größte Herausforderungen:

Unregelmäßige Schneelage erfordert technische Anpassungen.
Bedarf an energieeffizienten Antrieben und Steuerungen.
Schwierige Umstellung auf langlebige und umweltfreundliche Komponenten.

Typische Wissenslücken:

Welche gesetzlichen Vorgaben zur Nachhaltigkeit muss ich bei meiner Arbeit beachten?

Wie funktionieren nachhaltige Antriebssysteme oder erneuerbare Energiequellen für Skilifte?
Wie kann ich digitale Tools zur Energieüberwachung und Wartung effizient einsetzen?
Wie beeinflusst meine technische Arbeit die Umwelt und das Gesamtsystem eines Skigebiets?

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Beschneiung

Beschneiung ist einer der wichtigsten Punkte, wenn es um Wasser- und Energiemanagement geht. Es gilt die Techniker zu schulen und involvieren.

Größte Herausforderungen:

Große Mengen Wasser (bis zu 1.000 Liter pro m³ Kunstschnee) belasten lokale Ressourcen.
Strom- und Kraftstoffverbrauch führen zu CO₂-Emissionen, besonders bei fossiler Energieversorgung.
Einsatz von Tensiden und Frostschutzmitteln kann Boden, Wasser und Ökosysteme beeinträchtigen.

Typische Wissenslücken:

Wie kann ich den Wasser- und Energieverbrauch unserer Beschneiungsanlage nachhaltig reduzieren?
Welche umweltfreundlichen Alternativen zu chemischen Zusätzen kenne ich – und wie setze ich sie ein?
Wie erkenne und minimiere ich die ökologischen Auswirkungen unserer Beschneiung auf Boden, Pflanzen und Tiere?

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Mitarbeitende

Die Mitarbeitenden müssen informiert und geschult werden, insbesondere wenn sie nahe am Gast arbeiten.

Größte Herausforderungen:

Ressourcenverbrauch im Blick behalten - auch im täglichen Betrieb und oft unter Zeitdruck.
Nachhaltige Entscheidungen mittragen, auch wenn sie kurzfristig mehr Aufwand bedeuten.
Gästen nachhaltiges Verhalten nahebringen, ohne ihre Urlaubserfahrung zu beeinträchtigen.

Typische Wissenslücken:

Wie kann ich im Arbeitsalltag aktiv zur Reduktion von Energie und Ressourcen beitragen?

Welche nachhaltigen Alternativen kann ich Gästen konkret empfehlen oder selbst nutzen?
Wie erkenne ich, ob unsere Abläufe wirklich umweltfreundlich sind – und wie kann ich sie verbessern?

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Skilehrer:innen

Skilehrer:innen arbeiten nahe am Gast und können viel zur Sensibilisierung beitragen - wenn sie entsprechend geschult sind.

Größte Herausforderungen:

Gäste sensibilisieren ohne sie zu belehren.
Vertieftes Wissen über Lebensräume und Biodiversität, sowie Klimawandel aufbauen.

Typische Wissenslücken:

Wie kann ich meinen Unterricht so gestalten, dass er umweltfreundlich und gleichzeitig attraktiv für Gäste ist?

Welche konkreten Tipps kann ich Gästen geben, um ihren Aufenthalt nachhaltiger zu gestalten?
Wie erkenne ich sensible Naturbereiche und wie kann ich sie im Unterricht meiden oder schützen?

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Skiverleih

Mitarbeiter:innen im Skiverleih spielen eine zentrale Rolle für die Nachhaltigkeit, weil sie durch Auswahl, Pflege und Beratung den Ressourcenverbrauch direkt beeinflussen.

Größte Herausforderungen:

Langlebigkeit vs. Aktualität: Entscheidung, ob man Ausrüstung länger nutzt oder regelmäßig durch neue Modelle ersetzt – beides hat ökologische Vor- und Nachteile.
Nachhaltige Optionen erklären, obwohl viele Gäste wenig Interesse oder Vorwissen mitbringen.
Ausrüstung effizient warten, um Ressourcen zu schonen und die Lebensdauer zu verlängern.

Typische Wissenslücken:

Wie erkenne ich, ob unsere Ausrüstung nachhaltig produziert wurde und welche Hersteller umweltfreundlich arbeiten?

Wie kann ich durch Wartung und Organisation den ökologischen Fußabdruck unseres Verleihs verringern?
Wie vermittle ich Gästen den Nutzen nachhaltiger Ausrüstung, ohne belehrend zu wirken?

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Workshops

Unsere Workshops sind interaktive Arbeitsformate, in denen Teams, Führungskräfte oder bereichsübergreifende Gruppen unter fachkundiger Begleitung gemeinsam an konkreten Herausforderungen und Transformationsfragen arbeiten – mit dem Ziel, greifbare Ergebnisse zu erzielen, die direkt in Ihrer Organisation wirksam werden.

Durch strukturierte Diskussionen, Aktivitäten und Problemlösungsübungen nutzen wir das kollektive Wissen der Gruppe, um konkrete Ergebnisse zu erarbeiten: ob Nachhaltigkeitsstrategie, Kommunikationsansatz, Priorisierung von Handlungsfeldern oder spezifischer Aktionsplan.

Online oder vor Ort – unsere Workshops schaffen Orientierung, fördern Alignment und machen aus ESG-Themen gemeinsame Verantwortung und nächste Schritte.

Trainings

Unsere Trainings sind zielgerichtete, intensive Formate, in denen Fach- und Führungskräfte spezifische Fähigkeiten und Kompetenzen im Bereich unternehmerischer Nachhaltigkeit und Kommunikation entwickeln.

Geleitet von praxiserfahrenen Expert:innen, sind sie sorgfältig strukturiert und direkt auf die Herausforderungen und Chancen Ihrer Organisation zugeschnitten.

Ob online oder vor Ort – Teilnehmende verlassen unsere Trainings nicht nur mit tieferem Verständnis der Nachhaltigkeitsgrundsätze, sondern mit konkreten Werkzeugen, die sie unmittelbar in ihrem Arbeitsumfeld einsetzen und wirksam umsetzen können.

Seminare

Unsere Seminare und Webinare bieten fundierte Einblicke und anregende Diskussionen zu aktuellen gesetzlichen Vorgaben, Trends, Herausforderungen und Chancen im Bereich unternehmerischer Nachhaltigkeit – von ESG-Sprachfähigkeit und Greenwashing über Berichterstattung und Klimastrategien bis zu Anti-Korruption, Diversität und Leadership.

Geleitet von erfahrenen Expert:innen, vertiefen sie das Verständnis für zentrale ESG-Themen und inspirieren neue Ansätze innerhalb Ihrer Organisation.

Online oder vor Ort – kompakt, aktuell und direkt anwendbar. Unsere Seminare schaffen Raum für Wissensaustausch, Vernetzung und strategische Orientierung in einem sich schnell entwickelnden Themenfeld.